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EST PC방 왼쪽 링크 버튼
EST PC방 관련 궁금증 해결 하실 수 있습니다.
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결제 관련
결제 진행 도중 오류가 발생했어요.
PC방 결제 이용 도중 이니시스 모듈 및 결제 오류가 발생하는 경우
다음 아래 링크를 통해 확인하시어 이용해 보시기 바랍니다.
☞결제 오류 발생시 문제 해결 방법 안내☜
진행하신 후에도 문제가 유지될 경우 고객센터(02-586-4545) 연락 주시기 바랍니다.
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가입 및 정보관련
회원 가입 시 주소 입력이 되지 않아요
회원 가입 시 주소 입력이 되지 않으시는 경우
주소 입력 없이 회원가입을 완료하실 수 있습니다.
이후 고객센터로 전화 주시거나 1:1 문의로 주소를 기재하여 접수해주시면
업장 주소를 등록해드리고 있습니다.
업장 주소 입력이 완료되지 않는 경우
EST PC방 홈페이지에서 우리동네 PC방 찾기 검색 시 매장이 검색되지 않으며
쿠폰 발송이 되지 않으니 문의 접수를 통해 주소 입력을 완료해주시기 바랍니다.
1:1문의 바로 가기 ☜
고객센터: 02-586-4545
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가입 및 정보관련
아이피 중복으로 회원 가입이 되지 않아요
다른 업장에 등록된 아이피가 삭제 되지 않은 경우
아이피 중복으로 회원 가입이 되지 않을 수 있습니다.
이런 경우 임의로 아이피를 입력하신 후 가입을 완료하실 수 있으며
고객센터로 전화 주시거나 1:1 문의를 통해 아이피 변경 요청을 접수해 주시면
아이피 변경을 진행해드리고 있습니다.
1:1문의 바로 가기 ☜
고객센터: 02-586-4545
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PC방 지원 관련
알약 PC방에서 어떤걸 받아야 하나요?
EST PC방 프리미엄 서비스 이용시 일반 공개용 알약을
PC방에서도 사용이 가능하십니다.
『 알약 서비스 이용방법 』
로그인 후에 EST PC방 페이지 왼쪽에 있는 '알약/알툴즈 무료이용 혜택 보러가기' 배너
또는 오른쪽 QUICK MENU 에 있는 '알약, 알툴즈 무료이용' 메뉴를 클릭한 후에 알약을
다운 받아주시기 바랍니다.
1:1문의 바로 가기 ☜
고객센터: 02-586-4545
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PC방 지원 관련
알약 PC방에서 무료인가요?
새롭게 출시된 알약 PC방 버전의 경우 카발 프리미엄 PC방에
주어지는 특별한 혜택입니다.
알툴즈 라이센스는 EST PC방 프리미엄 서비스결제일부터 1년간
무료로 이용이 가능하십니다.
또한 새로운 결제 시마다 1년의 이용 기간이 계속 갱신되므로
알약의 지속적인 사용이 가능합니다.
많은 이용 부탁 드립니다.
『 알약 서비스 이용방법 』
로그인 후에 EST PC방 페이지 왼쪽에 있는 '알약/알툴즈 무료이용 혜택 보러가기' 배너
또는 오른쪽 QUICK MENU 에 있는 '알약, 알툴즈 무료이용' 메뉴를 클릭한 후에 알약을
다운 받아주시기 바랍니다.
1:1문의 바로 가기 ☜
고객센터: 02-586-4545
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