7. 정보서비스 이용회원정보 (이하 ‘회원정보’): 회원ID, 비밀번호, 상호, 사업자(또는 대표자)의 성명, 주소, 사업자등록번호, 주민(법인)등록번호, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 IP서비스 이용요금 결제상태, IP서비스 이용정보 등을 의미합니다.
7. 정보서비스 이용회원정보 (이하 ‘회원정보’): 회원ID, 비밀번호, 상호, 사업자(또는 대표자)의 성명, 주소, 사업자등록번호, 전화번호 등을 포함한 일반정보 및 IP서비스 이용요금 결제상태, IP서비스 이용정보 등을 의미합니다.
제 2장 IP 서비스 이용계약 제 6조 (요금 등의 납입, 청구)
③신용카드 결제규정은 결제항목 중 신용카드를 선택한 사용자의 경우 각 신용카드사의 신용카드 결제규정(약관)에도 동의한 것으로 간주합니다. 3) 신용카드 결제를 이용하여 구입한 서비스의 구매취소는 사업자가 이용한지 24시간 이내에 구매 취소를 요청하고 회사가 이를 동의한 경우에 한하여 가능합니다.
3. 신용카드 결제규정은 결제항목 중 신용카드를 선택한 사용자의 경우 각 신용카드사의 신용카드 결제규정(약관)에도 동의한 것으로 간주합니다. 3) 신용카드 결제를 이용하여 구입한 서비스의 구매취소는 사업자가 이용한지 15일 이내에 구매 취소를 요청하고 회사가 이를 동의한 경우에 한하여 가능합니다.
4) 자동결제를 통한 구매 사업자의 경우 해당 사업자가 해지신청을 하지 않을 시 회사는 IP서비스를 계속하여 이용하겠다는 의사로 간주하여 요금을 청구할 수 있습니다. 사업자는 홈페이지(www.estpcbang.co.kr)에서 자동결제를 해지할 수 있습니다.
제 5장 손해배상 및 환불, 기타 제 13조 (환불 규정)
⑤위의 규정에 근거하여 회사는 회사의 정산 일자에 맞추어 환불을 시행합니다. 이때 송금 수수료는 회사가 부담합니다
5. 위의 규정에 근거하여 회사는 환불 신청 접수 건에 대해 환불 절차에 따라 회수 또는 삭제일로부터 3영업일 이내 회원에게 환불합니다. 이때 송금 수수료는 회사가 부담합니다
1) 계정등록 시 수집하는 개인정보의 범위 - 수집항목 : 계정,비밀번호,비밀번호확인,이름,주민등록번호,전자우편,주소,전화번호,직업 등
① 수집항목: 계정, 비밀번호, 비밀번호확인, 이름, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 사업자등록번호,전자우편, 주소, 전화번호, 직업 등 ② 유료서비스 이용 시 항목 - 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간 등 - 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등 - 쿠폰 등록 시: 쿠폰 정보 등
2) 그 외 수집하는 개인정보의 범위 - 법정대리인의 주민등록번호, 이름, 주소 : 법률상 미성년자의 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인이 필요한 경우, 법정대리인의 동의서로서 그 동의 또는 승인의 존재를 증명 - 회사는 불량 이용자의 부정이용 재발방지를 위하여 IP주소, 방문 일시 등을 수집할 수 있습니다.
③ 그 외 수집하는 개인정보의 범위 - 법정대리인의 이름, 주소: 법률상 미성년자의 법률행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인이 필요한 경우, 법정대리인의 동의서로서 그 동의 또는 승인의 존재를 증명 - 현물 경품 당첨자의 제세공과금 부과 또는 기타 법률에서 요구할 경우 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등)를 별도의 동의를 거쳐 수집할 수 있습니다. 수집된 개인정보는 법률에서 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고 정해진 목적외 용도로 사용∙제공되지 않습니다. - 회사는 불량 이용자의 부정이용 재발방지를 위하여 IP주소, 방문 일시 등을 수집할 수 있습니다.
4. 개인정보의 수집 목적 및 이용목적
① 회사 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. - 이름, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 본인확인 및 질문에 대한 답변: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 - 이메일 주소, 전화번호 (휴대폰, 집, 회사 중 택 1) : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활 한 의사 소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 - 은행계좌정보,신용카드정보,모바일 번호,전화번호: 유료정보 이용 및 상품 구매에 대한 결제 - 주소, 전화번호 : 경품 등 배송에 대한 정확한 배송지의 확보 - 직업, 직종 : 직업 및 직종에 맞는 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등을 위한 마케팅 자료 - 이용자 신분증 사본 : 이용자 권리보화나 각종 민원 처리를 위하여 본인임을 확인하여야 할 필요가 있는 경우에 이용 - 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
1) 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. ① 이름, 아이디, 비밀번호, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 본인확인 및 질문에 대한 답변, 상호, 사업자등록번호: 계정등록 IP서비스 이용에 따른 본인 식별절차에 이용, 신용평가기관을 통한 실명확인, 중복가입확인, 서비스 이용에 따른 본인식별, 세금계산서발행, 고객센터의 운영 ② 전자우편 주소, 주소, 전화번호: 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 ③ 은행계좌정보, 신용카드 정보, 모바일 번호, 전화번호: 유료 서비스 이용에 대한 요금 결제 및 본인인증 ④ 기타 선택항목: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 ⑤ IP Address: IP 서비스 가입 사업장 식별 및 서비스 적용을 위한 정보
3) 개인정보 수집, 이용 목적 및 수집항목이 변경되는 경우에는 홈페이지(www.est pcbang.co.kr), 서면, 전화 또는 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 받겠습니다.
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7. 수집한 개인정보의 위탁
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9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
① 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 『전자상거래등에서의소비자보호에관한법률』등에 근거하여 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 이용자 신분증 사본 (이용자의 법정 대리인 사본): 1년 - 이용자의 법정대리인 동의서 : 1년
1) 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다. - 보존 항목: 이용자 또는 법정대리인 신분증 사본, 동의서, 고객상담 내용, 서면양식 - 보존 근거: 이용자 분쟁 관련 상담 진행 - 보존 기간: 3년 2) 또, 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 회사는『전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률』, 『통신비밀보호법』등에 근거하여 일정기간 보유합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 웹사이트 방문 기록: 3개월
11. 개인정보의 파기 절차 및 방법
기존정책 10항이후는 12항이후로 변경
1) 파기 절차 - 귀하께서 회원 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보존된 후 파기됩니다. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2) 파기 방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
13. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
11. 아동의 개인정보보호 (1) 회사는 만14세 미만 아동(이하 '아동'이라 합니다)의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인 의 동의를 받습니다. (2) 전항의 동의를 받기 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공하지 아니합니다. (3) 법정 대리인의 동의서는 미성년과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다. (4) 아동의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 정정요구, 또는 개인정보의 수집 이용 또 는 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치 를 취하겠습니다.
13. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘회원정보수정’을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 서비스 고객센터로 전화를 주시거나 이메일를 통해 접수해 주시면 연락을 드린 후 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
12. 청소년 보호정책(기존정책)
① 회사는 각종 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하고자 관련법률에 따라 19세 미만의 청소 년들의 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 회사는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란/불법 등의 유해정보와 비윤리적/반사회적 행위에 대하여는 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다. - 청소년유해정보로부터 청소년보호계획의 수립 - 청소년유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치 - 정보통신업무 종사자에 대한 청소년유해정보로부터의 청소년보호를 위한 교육 - 청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리 - 그 밖에 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항 ② 청소년 보호관련 기관 - 정보통신윤리위원회 (http://www.icec.or.kr) - 국가청소년위원회 (http://www.youth.go.kr)
